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武汉开发商捆绑装修,惨遭买房人反杀,火影忍者之紫瞳鸣

来源:腾讯新闻 编辑:曹丽娜 时间:2018-10-04
导读: 上周五,很多开发商开了一天的会。上午在房管局听,攒了一肚子委屈,下午到房协开吐槽大会。因为近期关于房地产的投诉比较多,有效投诉近6000条。对比武汉去年20

上周五,很多开发商开了一天的会。

上午在房管局听,攒了一肚子委屈,下午到房协开吐槽大会。

因为近期关于房地产的投诉比较多,有效投诉近6000条。

对比武汉去年20万套新房成交量,投诉比例3%,略高。

民愤比较大,所以要想办法解决。

据参与人士透露,投诉最集中的,是捆绑装修。

投诉比例接近25%。

精装或者惊装,是未来1~2年,武汉房地产最大火药桶。

“捆绑装修”是武汉地产人智慧结晶。

他成功(至少部分成功)绕开史上最严限价。

但是你不义,休怪我无情——

开发商原以为装修注水、以次充好,可以把买房人当猴耍,不料遭遇买房人“先上车,再维权”应对,最终搬起石头砸自己脚,惨遭反杀。

哥原以为,道高一尺(监管),魔高一丈(开发商应对),现在看来,人民群众的斗争智慧,才是无穷尽的啊。

矛盾已经爆发,挥舞契约精神大棒,有点书生气。

契约精神很可贵,但大家都缺乏,就没法单方面要求对方遵守。

武汉装修投诉的背后,是武汉房价双轨制——名义房价(毛坯)和实际房价(捆绑装修、选装甚至车位),终究“纸包不住火”的矛盾爆发。

哥大致了解,近期武汉针对房地产的投诉,主要包括以下几类,办不了证、延迟交房、认筹金退得太慢,等等。

当然,一些永恒的维权点,不会缺位——

人车不分流,地面有车位

学区不兑现

过道不贴砖

大堂黑曲码曲

园林都是弱不禁风小树苗

雕塑太丑

保安太老

喷泉不喷水

水池干了

……

这些的确是问题,但武汉楼市一直存在,近期并没有集中爆发。

让企业和监管者最头痛的,是装修投诉量,飙升。

俨然有取代楼道不贴砖,成武汉楼市维权一哥的势头。

武汉有一家开发商,在购房合同和装修合同中,重复计算公共区域,被抓住硬伤。大部分装修投诉,是所谓装标名不副实,开发商有以次充好嫌疑。

站在买房人的角度,投诉开发商装修缩水,完全合理。

以2500元/平方米装修中间价为例,照理说这个硬装标准,不算低。

不说豪成皇宫,至少客厅能做几个造型吧?贴点墙布墙纸吧?

在开发商这儿,完全不存在。

且不谈装修质量,整个装修给你感觉,就是铺地板,装瓷砖(还没有拼花),电视背景墙给你贴几个木条子,塞点棉花,都算良心。

普遍水准,就是N年前某科C标。

至于地暖,中央空调,新风?

抱歉,5000/平的装修,都没有。

这种支付预期和最终见到实物的落差感,显然非常震撼。

大家不免心生愤怒,钱都让狗吃了???

装修的问题,开发商心知肚明。

从开发商角度,他觉得很委屈的是——

房子不是你想买想买就能买,当初明明是你非要把它买下来。

通过装修挣钱,在保持房价稳定(毛坯价)的同时,满足开发商的利益,是武汉楼市,某种程度上的“潜规则”。

这种看似讨巧的做法,无法掩盖实际买房成本,矛盾终究在当下爆发。

先上车,再维权——

当初各种被逼无奈签下不平等购房条约,现在房子到手,要跟你好好谈一谈,装修缩水的问题。

除了一部分小白,买房人提前看到开发商装标,知不知道缩水?

报价2500块的装修,实际只有1000,甚至700,能不能看出来?

为什么依然决定要买?

甚至千人摇号、敬茶去买?

因为经过风险评估,买下这个质量缩水的房子,依然是“理性选择”。

换句话说,开发商敢明目张胆装修以次充好,正基于对买房人心理判断——

当下武汉一套房子,质量、品质之外,承载太多财富上的意义。

我们来梳理下逻辑——

2016年,抢房风潮开始在武汉刮起。

当时,光谷房价波动,最有代表性。

关山大道,开发商报价从1.2万,直接跳上2万;

光谷东,从6、7千,开始向万元大关逼近;

涨价比翻脸还快。

因为没有限价,房价随时根据市场调整,封盘涨价,是武汉楼市普遍现象。

此时,武汉地价调整速度也相当快。

远城区楼面地价开始破万,楼板价超过在售房价,城市级单价地王顺势诞生。

10月,武汉扭转枪口,限购限贷。

紧接而来,史上最严厉限价。

为应对限价,武汉开发商毛坯捆绑装修,甚至有楼盘以装修房备案,卖毛坯。

当时有一个楼盘,毛坯价格1万出头,捆绑装修报价高达8000。

乱套太乱套。

2017年一季度,武汉下手装修限价。

也就是那个时候,在新房供应不足的区域,比如后湖,二手房报价开始跳涨,甚至部分楼盘次新房,站上2万元高位。

在以纯新房为主的白沙洲,开始出现完全抢不到的神盘。

一二手倒挂,所谓利差,成为武汉楼市,巨大的财富效应。

武汉进入一手全面限价时代,新房买到就是赚到。

2016年拿地的项目,土地成本很高。

但销售备案价,并不以区域二手房作为参考标准,而是参考片区在售新房,且不允许突破。

四新、白沙洲,都有非常严厉的价格上限,整个2017年都没有突破。

在打击茶水费、捆绑销售种种行为之后,装修,成为开发商溢价的唯一途径。

而尽量压缩装修成本,成为开发商获取利润的“最佳”选择。

本质上,房价上涨的锅,最终让买房人背。

原以为是个皆大欢喜的处理方案,一箭可以多雕。

从销售环节看,买房人的确非常配合剧本,本色演出沉默羔羊。

但没有想到的是,买到房之后,群众表示,“这口锅我不背”!

哥以前以为,道高一尺(监管),魔高一丈(开发商应对),现在看来,人民群众的智慧,才是无穷尽的啊。

装修维权,并不是武汉个案。

买房人,这个看似房地产丛林最卑微的力量,同样有着自己的倔强。

比如成都同样爆发装修维权,被逼着没办法的一家开发商,使出杀手锏:

你的装修不满意,那就退房,此外没有解决途径。

这意思就是,别BB了,你退房吧,你要不退房,就闭嘴。

这种应对,在哥看来,更像是开发商在赌气,任性又不能解决矛盾。

装修维权的本质,是两个房价的矛盾。

一个是每月上报的统计数字,一个是老百姓实际购房成本。

前者是毛坯价,后者是含装修、选装、车位甚至茶水的实际价格。

五花八门的投诉,民愤所向是后者。

历史经验显示,在大房企历史上,每一次棘手的客户矛盾或冲突,处理得当,都有可能成为这些开发商竞争力升华的催化剂。

某某遭遇招商难,客户上门追责,开发商痛定思痛,取消散售,全力启动订单商业模式,成就商业地产版图无坚不摧;

某某工程质量一般,规模又特别大,投诉维权不断,开发商反而打造出全国最优秀的客服团队,直接沟通,已成这家开发商的社区文化;

当下,装标只是最显性的问题,更隐蔽的炸弹,是装修甚至整个工程质量。

用一位业内资深朋友粗俗却形象的评价——

武汉很多楼盘,就一坨色香味俱全的屎。

因为房价很高,开发商为避免“德不配位”,把大钱花在你能看见的地方。

比如展示区,比如园林景观。

乍一看,非常震撼,非常美。

完全对得起当下的房价。

等到样板间开放,呈现出来的户型,装修标准,反而变成这个楼盘减分项。

原因,不言自明。

在限价大背景下,开发商普遍选择快周转模式,“跟投”成为开发商内部管理新手段,多重因素作用,降低产品品质,压缩成本,才是主流。

很多房企为节省设计费,一套图纸打天下,北京的图,直接把保温做薄,就在武汉盖。

工程的核心精力,不再是品质,而仅仅复制一套营销意义上的神户型,爆款。

这种投机倒把式开发,终究会自食恶果。

武汉那个捆绑8000装修的楼盘,为什么反而口碑不错?

客户认为值。

单说一个小细节,为保持客厅美观,装地暖,房间是地暖还是重新走管网上暖气片?都可以客户自由选择。

这种入门级定制,武汉很多所谓豪宅盘,都做不到。

从客户使用出发,实实在在做产品,依然还是能得到认可。

购房者,并不是天生歪人,你拿出好东西,大家可以接受。

如果投诉持续上升,单纯的装修价格一刀切,怕是要调整。

比如按照144平方米,划分普通或非普通住宅。

每种类型,多拿出几个装修包给客户选择。

虽然成本上升,赚钱少,但跟客户多沟通,多多重视需求,不会错。

面对千载难逢的市场机遇,不仅不能获益,反而被行情反噬,这才是行业悲哀。

各位朋友——

这次针对房地产领域的投诉,武汉不玩虚的,实实在在想解决问题,所以你们的意见非常重要。

长按识别下方二维码,有一个调查问卷,你们的意见,最终将由大学专业研究机构做出专业分析,呈监管机构作为政策制定的重要依据。

感觉大家百忙之中参与。谢谢。

另外,咱们房哥线下沙龙,准备本周末搞一场。

针对近期武汉市场走势,市场有降温吗?中央再次重申严格控制房价,会给武汉市场带来什么变化?

我们特邀武汉房地产业内专业人士,跟您面对面详解。

有兴趣,请扫描下方二维码报名参与。

责任编辑:曹丽娜

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